RTO en RPO: de onmisbare pijlers voor bedrijfscontinuïteit

Elke organisatie vertrouwt op de digitale systemen en data. Een storing, cyberaanval of menselijke fout kan dan direct leiden tot stilstand en zelfs financiële schade. Twee begrippen die helpen bij het beperken van deze risico’s zijn Recovery Time Objective (RTO) en Recovery Point Objective (RPO). Ze bepalen hoe snel systemen weer moeten draaien en hoeveel data maximaal verloren mag gaan bij een calamiteit. 

Wat is Recovery Point Objective (RPO)?

De Recovery Point Objective (RPO) geeft aan hoeveel data maximaal verloren mag gaan bij een calamiteit. Denk hierbij aan een cyberaanval, een fout door personeel of een technische storing waardoor data verloren gaat. De RPO wordt altijd uitgedrukt in tijd. Als de RPO bijvoorbeeld vier uur is, betekent dit dat er in het ergste geval alle gegevens die in de afgelopen vier uur zijn verwerkt, verloren kunnen gaan. Een kortere RPO verkleint dit dataverlies, maar vraagt om frequente back-ups en vaak grotere investeringen.

Waarom RPO belangrijk is

De juiste RPO verschilt per situatie en type bedrijf. Bedrijven die continu transacties verwerken, zoals banken of webshops, hebben een korte RPO nodig om dataverlies te minimaliseren. Een langere RPO kan volstaan bij processen die minder kritisch zijn, zoals interne archieven. Hoe korter de RPO, hoe vaker back-ups moeten worden gemaakt, wat kosten en opslagcapaciteit verhoogt.

Voorbeelden uit de praktijk:

• Korte RPO (15 minuten): geschikt voor organisaties waar actuele data essentieel is, zoals financiële instellingen of e-commerce platforms.
• Lange RPO (12 uur): toereikend voor ondersteunende processen, bijvoorbeeld HR-administratie of documentopslag.

Wat is Recovery Time Objective (RTO)?

De Recovery Time Objective (RTO) beschrijft de maximale tijd die nodig is om systemen en processen na een calamiteit te herstellen. Hoe korter de RTO, hoe sneller de organisatie weer operationeel moet zijn. Ook hoe hoog of laag de RTO moet zijn, is afhankelijk van het soort data dat wordt verwerkt en het type bedrijf. 

Waarom RTO belangrijk is

Een korte RTO betekent dat kritieke processen snel hersteld moeten worden, maar dat vereist vaak geavanceerde technologie en hogere investeringen. Een langere RTO is goedkoper, maar kan leiden tot productiviteitsverlies en ontevredenheid van klanten. 

Voorbeelden uit de praktijk

• Korte RTO (1 uur): noodzakelijk voor productiebedrijven of zorginstellingen waar elke minuut stilstand directe gevolgen heeft.
• Lange RTO (24 uur): voldoende voor minder urgente processen, zoals ondersteunende kantoorfuncties.

Hoe bepaal je de juiste RTO en RPO voor je bedrijf?

Er bestaat geen standaard antwoord op de vraag wat de juiste RTO en RPO moet zijn voor een organisatie. De waarden hangen sterk af van de aard van je bedrijfsactiviteiten, de hoeveelheid en gevoeligheid van de data en de mate waarin je processen afhankelijk zijn van digitale systemen. Voor een ziekenhuis of bank kan zelfs enkele minuten uitval onacceptabel zijn, terwijl een intern archief gerust enkele uren offline mag zijn.

Bij IMMUTEC helpen wij jou op basis van een duidelijke werkwijze en stappenplan. 

1. Risicoanalyse: identificeer mogelijke dreigingen, zoals cyberaanvallen, hardwarestoringen of menselijke fouten.
2. Business Impact Analyse (BIA): bepaal de impact van downtime en dataverlies op de bedrijfsvoering.
3. Prioriteren van systemen: maak onderscheid tussen kritieke processen en minder urgente processen.
4. Technische mogelijkheden: stem de gekozen back-up technologie en infrastructuur af op de gewenste hersteldoelen.
5. Regelmatig testen en bijstellen: controleer of de gekozen waarden haalbaar zijn en pas ze aan wanneer bedrijfsactiviteiten veranderen

Waarom RTO en RPO regelmatig herzien moeten worden

Bedrijfsprocessen veranderen continu: nieuwe software, groei van data of strengere wetgeving beïnvloeden direct de eisen aan herstel en databeveiliging. Een RTO of RPO die vandaag geschikt lijkt, kan morgen achterhaald zijn.

Daarom is het noodzakelijk om deze waarden periodiek te herzien en de strategie te testen. Alleen zo blijven organisaties voorbereid en kan de impact van incidenten tot een minimum worden beperkt.

Wat IMMUTEC voor jouw bedrijf kan betekenen

IMMUTEC helpt organisaties bij het bepalen en implementeren van de juiste RTO en RPO. Onze specialisten voeren risicoanalyses en business impact analyses uit, adviseren over back-upoplossingen en ontwikkelen disaster recovery-omgevingen die aansluiten bij de specifieke bedrijfsbehoeften.

Met transparante tarieven en maatwerkoplossingen zorgen we ervoor dat je gegevens niet alleen veilig zijn opgeslagen, maar ook snel en betrouwbaar kunnen worden hersteld. Zo blijft je bedrijf continuïteit behouden, zelfs bij onverwachte verstoringen. Ben jij benieuwd wat wij voor jouw organisatie kunnen betekenen?